電話予約を導入していない理由

電話の場合は接客中など時間帯により対応出来ないことと、口頭でのやりとりのみとなる為、聞き間違いなどになりやすいということがあります。

ですのでシェルズでは、24時間受付可能でやりとりの履歴が文字に残り、後からでも内容の確認が出来るラインか問い合わせフォームでのご予約受付をさせて頂いております。

ご来店前のご案内で、こちらの電話番号もお伝えしており、不安がないようにしっかりフォローさせて頂いています。

電話予約の方が馴染みがあるというお客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ないのですが、サービスの特性上そのようにさせて頂いておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ちなみに当店では、約9割のお客様がライン予約をご利用で、残り1割ほどのパソコンのお客様が問い合わせフォームからご予約下さっています。

まずはどちらかでご連絡頂けますと幸いです。