よくあるご質問

Q 領収書は頂けますか?
A 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせて頂きます。
Q 予約や問い合わせはラインのみですか?電話予約などはないのでしょうか?
A サービスの特性上、伝達が確実でやり取りがスムーズなラインを採用しております。
ライン以外ですと、予約状況と方法のページに予約フォームがございます。まずはどちらかご都合の良い方法でご連絡頂けますと幸いです。
ご予約確定後に電話番号をお伝えしております。
Q キャンセル料はかかりますか?
A 大変恐れ入りますが、予約確定後のキャンセルにつきましては以下の様にキャンセル料を申し受けます。     当日→予約金額の100%
前日~3日前→予約金額の50%
日時変更の場合は、キャンセル料は頂きません。
Q 支払い方法は何がありますか?
A はい、当店では当日の現金によるお支払と事前振込を採用しております。 以下のお客様には事前振込をおすすめしております。            ★写真館などでありがちな写真の追加購入により予定外の料金になってしまい『こんなつもりじゃなかった…』というような不安がある。                ★余計な時間がかかることなく身軽にスムーズに過ごしたい。        ★感染症対策で接触回数を極力減らしたい。                このように配慮しておりますので、何卒ご理解ご協力をお願い致します。
 
Q どんなお客様が来ますか?           A 七五三や卒業式等の特別な日にご利用下さる方はもちろん、ちょっとしたお出掛やデート、お見合い、お仕事で人前で話すような機会がある方、あとはお誕生日やご入籍のサプライズやプレゼントとしてご依頼下さる方など、様々なお客様がいらっしゃいます。
 
結婚式や列席ヘアセットとメイクの出来る安くて小さな写真館 小田急相模原徒歩5分 Shell’s(シェルズ)