Q 前髪が短い・毛量が多い・少ないなど不安がある場合でもヘアセットしてもらえますか？又、希望のスタイルにできますか？
A. 実際にご来店いただき、髪の状態を拝見してから判断いたします。「必ずこうなる」と断言することはできませんが、毛量が多い・少ないなどを理由にセット自体をお断りすることはありません。状況に合わせて、ご希望に近づけるよう調整いたします。過去の事例をご参考ください。
Q 心配なことがあり、予約前に色々相談したいのですが
A ご予約確定前の個別カウンセリングは行っておりません。
ご予約確定後に、当日安心して施術を受けていただけるよう、ヒアリングを行い、準備を整える流れです。
ご検討に必要な情報は、当ブログやLINEのトーク画面からも確認可能で、過去のお客様の事例も公開しています。
ご不安な方は、事前カウンセリングを行っている他店のご利用をご検討ください。
Q 子供を連れて行ってもいいですか？ A こちらに詳しく説明しております。
Q 領収書は頂けますか？ A はい、発行しております。PayPalの 場合は、PayPal発行の受領書が領収書と なります。
Q 月曜日は定休日ですが対応可能ですか？
A 基本は定休日のため対応しておりませんが、以下の場合はご予約可能です。
追加料金なし：3月の月曜日・4月第1週の月曜日、祝祭日の月曜日、
特別対応費 +5,000円：上記以外の定休日 ※予約状況カレンダーで×になっていない枠からお選びください（常に変動します）。
A 当店では、やり取りがスムーズなLINE予約がメインです。電話対応は行っておりません。パソコン用の予約フォームもございますが、返信にお時間がかかるため、基本的にはLINEでのご予約をおすすめしています。
Q キャンセル料はかかりますか？
A ご予約確定後のキャンセルは、以下の様にキャンセル料が発生します。(指定口座に振込。振り込み手数料はお客様負担)
当日→料金の100％
前日→料金の50％
予約確定後～2日前→料金の30％
日程変更は、1回まで無料。
2回目以降に変更および変更後にキャンセルの場合は、変更時点のご予約日に基づき、所定のキャンセル料が発生。
【七五三・卒業式・成人式】は特別枠のため、ご予約確定後の変更は1回ごとに変更手数料3,000円を頂戴いたします。詳しくはこちら
A 当日の現金のみ。PayPalによる事前決済。 当日のカード決済、バーコード決済は不可。
A 七五三や卒業式や結婚式などの特別な日にご利用下さる方はもちろん、推し活やイベントにデート、ライブに出演される方、お仕事で人前でお話する方、ピアノの発表会の小学生、中学生のお嬢様のマーチングバンド規定ヘアセットのご依頼、プレゼントとしてご依頼下さる方など、様々なお客様がいらっしゃいます。
A 以前は未就学のお子様も対応しておりましたが、現在は【小学生以上】とさせていただいております。当店はアパートの一室で営業しているため、安全面および施術品質の安定を最優先に考え、このような基準とさせていただきました。公平性の観点からも一律でのご案内となります。何卒ご理解いただけますと幸いです。
A 駐車場はございませんので、お車でご来店の場合は近隣のコインパーキングをご利用下さい。(店前の駐車場は当店のものではない為、駐車出来ません。)
近隣地図とコインパーキングはこちらです。
A 当店はアパートの一室での個人営業サロンのため、同伴者は【小学生以上の方1名様まで】とさせていただいております。 結婚式参列などで、旦那様が奥様をお待ちになる場合や、彼氏様がご一緒に来店される場合は問題ございません。後からの待ち合わせが不要になるため、スムーズです。 ただし、未就学のお子様のご同伴や、ご家族での大人数来店は、安全面および施術品質の安定確保の観点からご遠慮いただいております。小さなお子様は個人差が大きく、施術中の安全確保や仕上がりの品質を一定に保つことが難しい場合がございます。特定のケースのみを個別判断することは公平性の観点から行っておりません。空間と品質を守るための基準となります。何卒ご理解のほどお願いいたします。
A 【ヘアセットの場合】髪は完全に乾いた状態で、できるだけ何も付けずにご来店ください。オイル・ワックス・スプレーなどが多く付いていると、コテやアイロンが使用できず、仕上がりに影響する場合がございます。【メイクの場合】スキンケアから行いますので、基本的には何も付けていなくて問題ありません。すっぴんに抵抗がある方は、ベースメイクや眉のみ整えてご来店されることが多いです。日焼け止めまで済ませてご来店されるお客様もいらっしゃいます
A これまでお支度＋撮影をご利用いただき、誠にありがとうございました。撮影サービスは2025年をもちましてすべて終了いたしました。現在は施術メニューのみのご提供となっております。何卒ご理解のほどお願いいたします。
A 一般的な範囲での内容より時間のかかるものは別料金を頂いております。
一番よくあるものですと、付けるのに時間を要する髪飾りを使用した場合です。
詳しくはこちらで説明しております。
A 髪に付けることを前提としたものであればお付け致します。
生花を付けたい場合には、花屋さんで髪飾り用に加工して貰ってお持ち下さい。
花束のまま持参される場合、長い時間持ちません。
又、髪に付ける用途ではない物を髪飾りとして使用する場合には持久力や機能性などの保証が出来ません。
金箔は手や着物に付いても簡単には落ちません。見映えを重視することによるデメリットもありますので、お付けになりたい場合にはよくご検討下さい。
水引や金箔ヘアについて詳しくこちらにまとめています。
A 着付けのみ・メイクのみの単品メニューはございません。着付けおよびメイクは、ヘアセットと組み合わせたセットメニューのみのご案内となります。なお、単品でご予約いただけるのはヘアセットのみとなっております。何卒ご理解のほどお願いいたします。
A 料金・決済方法・よくある質問など、検討に必要な情報はすべてサイト内「メニュー」に掲載しております。恐れ入りますが、そちらをご確認いただき、内容が明確になった上でご連絡をお願いいたします。個別の料金案内や重複するご質問への個別対応は行っておりません。※ご予約前に、当店の予約方針をご確認ください。
A 当店は広い空間ではないため、基本的にはお着替えを済ませた状態でご来店をお願いいたします。