当店について

お客様の声と実例

ブログを見て、ずっと70代の人かと思っていました。

当店のブログを見て下さったあるお客様から言われました。 ブログの言葉遣いと内容だけだと70代くらいのベテランの先生が着物姿で正座をしてパソコンを打っているのではないかと思っていたそうです。 粗相があったら大変だと思い、やり取りに緊張したとの...
お客様の声と実例

こんなに丁寧に色々教えて下さり、本当にこのお店に決めて良かったです!

ヘアセットでご予約のお客様から、事前問い合わせの際に頂いたご感想です。 『当日髪をかわいくして頂くのを心待ちにしています!よろしくお願いいたします』 と、大変丁寧なメッセージを頂くと同時に、とても楽しみにして下さっているようで、身が引き締ま...
和装

人と被りたくないからといって、髪飾りではないものを無理やり付ける意味が分からないというお話

最近の成人式や卒業式では、ヘアセットそのものの難易度よりも、髪飾りを付けることの方に手間を要することが多くなっています。 当店でも当初通常のヘアセットはよほど特殊なものでない限りは全て一律の料金でしたが、現在は髪飾りを五個以上付けるなど時間...
デート

メンズのヘアセットも出来ますか?

よくご利用下さるお客様より、ご質問頂きました。 もちろんできます🎵 近隣の地域性を考慮して主に需要の高い女性のヘアセットをメインで打ち出しておりますが、実は男性のヘアセットも得意です。 Shell'sは町田、相模原、座間周辺では珍しい、本格...
お客様の声と実例

子供を一緒に連れて行っても大丈夫ですか?

ヘアセットでご予約頂いたお客様より、ご質問を頂きました。 質問なのですが、もし都合がつけられなかった場合 1歳の息子も連れて行っても大丈夫でしょうか…?  その時間の間、預けられるようにする予定なのですが、万が一が心配で… とのことです。 ...
お客様の声と実例

髪が短いハンサムショートの場合でもヘアセット出来ますか?

結婚式に参列されるとのことで、お問い合わせ下さったお客様からご質問を頂きました。 現在かなり髪が短い、いわゆる“ハンサムショート”と呼ばれているようなものなのですが、それでヘアセットをお願いするのはご迷惑でしょうか。 希望としては「ふわっと...
クイックプチ撮影

スマホでセルフ撮影した写真を当店のロゴ入り加工すると、こうなります

成人式や七五三などの記念にセルフ撮影プランをご利用頂くと、当店のロゴ入り加工画像が付いてきます。 当店のセルフ撮影コーナーで自分達で自由に写真撮影して貰い、その画像をご自分で自由に好きな加工にすることが出来ますが、中には加工に慣れておらず上...
当店について

ここまではっきり本当のことばかり書いていたらお客様来なくなりませんか?

特に同業者の方からよく言われる言葉です。 答えはその逆で、事実をありのままにお知らせすることで逆に信用出来たと言われる方が多く、きちんとお客様もいらして下さいます。 実際当店に来て下さるお客様は、良識のある素敵なお客様ばかりです。 『こんな...
お客様の声と実例

プロカメラマンを同行しても良いですか?

当店のセルフ撮影をご希望のお客様から、ヘアメイクは自分で出来ないのでお願いしたいけど、自分達で撮影するのではなく、プロカメラマンを同行したいとのお問い合わせを頂きました。 当店のセルフ撮影コーナーで、プロカメラマンに撮影して貰いたいとのこと...
お客様の声と実例

ブログの内容が固くてしっかりしていたので、こんなくだけた人だとは思いませんでした

当店のブログを見て下さった、あるお客様より頂いたご感想です。 やり取りしていて文章が固くてしっかりしていたので、冗談も言わないような真面目な人なのかなと思っていたそうですが、実際話すとイメージと違ったとのことです(≧▽≦) ありがとうござい...