ここまではっきり本当のことばかり書いていたらお客様来なくなりませんか?

特に同業者の方からよく言われる言葉です。

答えはその逆で、事実をありのままにお知らせすることで逆に信用出来たと言われる方が多く、きちんとお客様もいらして下さいます。

実際当店に来て下さるお客様は、良識のある素敵なお客様ばかりです。

『こんなに書いて大丈夫なの?』

『あまり本当のことばかり書いていたらお客様来なくなっちゃうよ…』

今までこのようなことをけっこう言われて来ました。

でも私はあえて事実をありのままにお伝えすることにしています。

正直メリットばかりを誇張し魅力的に伝える方が来て下さるお客様の人数は増えますが、その場しのぎの都合の良い答えや、出来もしない約束をすることがお客様の為だとは思いません。

メリットがあれば必ずデメリットもあります。

それらをきちんと伝えた上で納得し選んで下さったお客様に、出来ることを誠心誠意一生懸命頑張らせて頂くということを日々続けています。

その結果が、こうです。

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