キャンセル変更について

ご予約確定後のキャンセルは、いかなる理由であっても下記の通りキャンセル料が発生いたします。

・予約確定~2日前:30%

・前日:50%

・当日:100%

日程変更について

日程変更は1回まで無料で承ります。

変更をご希望の場合は、その場で新しい日程を確定いただいた場合のみ変更成立となります。

日程が確定しない場合は変更とはならず、当初のご予約日に基づきキャンセル料が発生いたします。

2回目以降の変更はお受けしておりません。

再変更をご希望の場合はキャンセル扱いとなり、変更時点のご予約日に基づき所定のキャンセル料を申し受けます。

七五三・卒業式・成人式

特別枠のため、ご予約確定後の変更は1回ごとに変更手数料3,000円を頂戴いたします。

キャンセル料免除の適応条件

花火大会・卒業式・成人式などの行事が、主催者による公式発表により正式に中止となった場合のみ、キャンセル料は発生いたしません。

また、災害や公共交通機関の全面運休等についても、公的機関による発表等により客観的に確認できる場合に限り、同様の扱いといたします。

体調不良・ご家族の事情・ご予定の変更など、個人的なご事情によるキャンセルは理由の如何に関わらず免除対象外となり、所定のキャンセル料を申し受けます。

あらかじめご了承ください。

キャンセル料のお支払いについて

キャンセル料は、当店指定口座へお振込みにてお支払いいただきます。

振込手数料はお客様ご負担となります。

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