ヘアセットサロンの集客って、実は余計なことしない方がうまくいくんですよね。
この前の記事でも書いたんですけど、ヘアセットって「タイミング待ち」の一過性の商材なんですよ。
お客さんのタイミング次第で動くものだから、とにかく不安定で、場所にもめちゃくちゃ左右される。
もともと私は、都市部のサロンや撮影現場など、
「お客さんは来て当たり前」
「指名されて当たり前」
「仕事があって当たり前」
っていう環境でやってきたんですよね。
だからいざ、一人でサロン始めてみたら
「え？お客さん来てもらうのって、こんなに大変なの？」
って本当に思いました。
しかも世間で“正解”って言われてる集客のやり方が、ことごとくうまくいかないんですよ。
むしろ逆効果になることのほうが多かったです。
ヘアセットの集客は深く考えすぎない方がいい
例えば場所さえ良ければ、あとは適正な値段をつけて、ただ置いておくだけでいい。
ホットペッパービューティーとかに出しておけば、それでちゃんとお客さんは来るんです。
でも私が出した場所は、本当に条件が難しすぎた。
世間の「正解」は全然通じない
よく言われるじゃないですか。
「初回割引」とか「LINE登録でプレゼント」とか「紹介割引」とか。
ああいうのって、私のところには全然意味なかったんですよね。
どんなにお客さんが気に入ってくれたとしても、ヘアセットって「お客さんのタイミング」が合わなければ、そもそも予約が入らないんです。
だから割引とかプレゼントとかって、逆にノイズになるだけなんですよ。 割引やプレゼントが きっかけになるのって 日常使いできるようなものだけなんですよね。 例えば スーパーとかドラッグストア とか…
必要なタイミングが来てそろそろというときに割引や プレゼントってのがあれば じゃあここに行ってみようかな…となるけど 、 何もない けど 割引されてるから ヘアセットしようかな …なんてならないわけです。
結局ね、来る人は来るし、来ない人はどうしたって来ない。
余計なことをすればするほど、もっと難しくなっていく。
これが現実だなって思いました。
置くだけでいい、という考え方
だから私が行き着いたのは、
「お客さんが使いたいタイミングに、見つけやすく、使いやすく、ただ置くだけ」
っていうやり方です。
必要な人が「欲しい」と思ったときに来てくれれば、それでいい。
これって別にグイグイ押し込まなくてもいいし、SNSを死ぬほどやらなくても成り立つんですよね。
このやり方は、たしかに地道だし、時間はかかります。
でも私には、このやり方がすごく合ってるんです。
SNSやらなきゃいけないって思い込んで、自分を追い込むのって、本当にしんどいんですよ。
全部のSNSやるとか、私には無理ですし、
そもそもSNSが得意で、楽しんでやってる人には、どうしたって敵わないですからね。
だから私は無理せず、ただ「置くだけ」にしています。
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